Bienvenue sur le nouveau site Web revampé de La Géomathèque! Avis à tous les clients : vous devez vous créer un nouveau compte. Bonne visite à tous!

Politique de confidentialité et sécurité de l'information

La Géomathèque s'engage à protéger vos données.

Si vous avez quelconque questionnement à l’égard du traitement et de la collecte de données et qu’à la suite de la lecture de la présente politique, ces questionnements demeurent, vous pouvez communiquer avec nous directement à l’adresse courriel suivante : [email protected] et nous veillerons à répondre à vos questions dans les plus brefs délais.

Hyperliens

Si vous cliquez sur des liens externes à notre site, il faut consulter directement leur politique de confidentialité.

Renseignements personnels transmis volontairement

Des renseignements personnels peuvent être demandés (création de compte, abonnement infolettre, commande en ligne) sur une base volontaire. Ces renseignements peuvent etre votre nom, adresse courriel, postale, numéro de téléphone, mode de paiement. De plus, les renseignements personnels peuvent inclure également les renseignements recueillis automatiquement lorsque vous visitez notre Site Web. En effet, nous recueillons des renseignements provenant de votre navigateur. Par exemple, il peut s’agir de votre adresse IP, du type et de la langue de votre ordinateur, des heures d’accès, du contenu de tout témoin non supprimé que votre navigateur a accepté de notre part.

Utilisation des renseignements

La Géomathèque utilise les Renseignements personnels pour acheminer vos commandes et demandes concernant les produits et services offerts sur le Site Web.

La Géomathèque utilise également ces Renseignements personnels afin de vous transmettre, à votre discrétion, du matériel publicitaire ou de l’information supplémentaire sur ses produits, services, sondages, concours, promotions et offres spéciales, et ce, à des fins de marketing. Toutefois, vous êtes libre de choisir de ne pas recevoir de matériel publicitaire ou commercial en tout temps.

La Géomathèque utilise également les Renseignements personnels afin de mener des études de marché et des recherches sur le rendement dans l’optique d’améliorer le service à la clientèle et la qualité des produits et services sur le Site Web.

La Géomathèque peut également utiliser ces Renseignements personnels afin de vous contacter concernant l’utilisation du Site Web ainsi que concernant les produits et services que vous achetez.

Transmission

Il est important pour nous que vous compreniez ce qui est fait au niveau de vos renseignements, au sujet de vos activités sur notre Site Web ou lorsque vous utilisez nos services. Conséquemment, nous ne partageons pas vos Renseignements personnels, exceptés avec votre consentement, lequel est expressément accordé par votre utilisation du Site Web, avec nos fournisseurs autorisés. Ceux-ci effectuent des opérations entre notre nom comme par exemple, le paiement par carte de crédit, la livraison et la facturation.  Ces fournisseurs de services peuvent avoir accès à vos Renseignements personnels à la seule fin de remplir leurs fonctions

Accès

Si vous avez un compte , vous avez la possibilité de consulter et de mettre à jour vos Renseignements personnels en ligne en visitant la page Mon compte. Vous pouvez faire une demande de suppression du compte en envoyant un courriel à [email protected]

Protection

Nous prenons les mesures de sécurité qui s’imposent, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos Renseignements personnels de l’accès et de la divulgation non autorisée. Par exemple, nous utilisons des pare-feux et limitons l'accès des employés aux données personnelles.

Bien que nous prenions les mesures de sécurité exigées par la loi, aucun dispositif de sécurité n’est infaillible. Les utilisateurs doivent toujours faire preuve de vigilance dans le traitement et la divulgation de leurs Renseignements personnels et doivent éviter d’envoyer leurs Renseignements personnels par courriel non sécurisé.

Durée

Vos Renseignements personnels sont conservés pour une durée indéterminée tant que la loi l’exige ou tant qu’il est nécessaire de les conserver pour les fins prévues à la présente politique.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics à des fins de suivis statistiques.

À l’aide de témoins (cookies), l’outil collecte des renseignements concernant votre navigation comme le nombre de pages vues, les pages consultées, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Le type de système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que la langue utilisée, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre position géographique (la région) font aussi partie des renseignements collectés. Votre adresse IP est également recueillie, mais elle est anonymisée afin de protéger la confidentialité de vos renseignements et d’empêcher votre identification au moyen de cette dernière.

Les données recueillies par cet outil sont conservées sur des serveurs situés, notamment, aux États-Unis. Google peut communiquer ces renseignements à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour son compte.

Utilisation d’autres témoins (cookies)

D’autres témoins peuvent aussi être utilisés afin de personnaliser et optimiser votre expérience de navigation.

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